Algemene voorwaarden – BB-Behangservice

 

Artikel 1 – Definities
BB-Behangservice, gevestigd te Coevorden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82910040, wordt aangeduid als opdrachtnemer.
De opdrachtgever is de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BB-Behangservice.
Werkzaamheden omvatten onder andere verwijderen, repareren, behangen en sauzen van wanden.
Producten omvatten alle goederen die via de webshop van BB-Behangservice worden verkocht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van producten.
Bij tegenstrijdigheid prevaleren deze voorwaarden.

Artikel 3 – Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
Offertes zijn gebaseerd op door de opdrachtgever verstrekte informatie.

Artikel 4 – Uitvoering
BB-Behangservice voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap.
De opdrachtgever zorgt voor een geschikte werkplek met toegang tot elektriciteit, water en voldoende ruimte.
BB-Behangservice mag derden inschakelen indien nodig.

Artikel 5 – Producten (webshop)
BB-Behangservice doet haar best om producten zo correct mogelijk weer te geven.
Kleine afwijkingen in kleur, structuur of dessin kunnen voorkomen en geven geen recht op reclamatie.

Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethodes.
Bij niet-tijdige betaling mag de levering worden opgeschort.

Artikel 7 – Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.
Na annulering heeft u nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Uitzonderingen:

  • Op maat gemaakt behang

  • Speciaal bestelde producten

Artikel 8 – Garantie
BB-Behangservice biedt 12 maanden garantie op uitgevoerde werkzaamheden.
Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, externe schade of normale slijtage.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of levering.

Artikel 10 – BTW

  • 9% btw: behangen in woningen ouder dan 2 jaar

  • 21% btw: producten en overige leveringen

Artikel 11 – Wijzigingen
BB-Behangservice behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.